La norma ISO 9001 è il riferimento internazionale per la gestione della qualità delle organizzazioni ed è stata oggetto di diverse revisioni. Ecco come leggerla al meglio.
L’ISO 9001 è uno standard internazionale che fornisce i requisiti per un Sistema di Gestione della qualità efficace. Ma a cosa serve esattamente?
Come analizzare i rischi e le opportunità a seguito delle variazioni del contesto che si sono susseguite dal 2020?
Nelle aziende è importante analizzare i dati focalizzandosi su non conformità con l’obiettivo di migliorare i processi aziendali.
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Scopri di più sulla norma UNI EN ISO 9000:2015 e sulla gestione della Non Conformità
Per la norma ISO 9001:2015, il miglioramento continuo è “l’attività ricorrente dell’organizzazione per accrescere le proprie prestazioni”, ma come sono cambiati gli strumenti di miglioramento nel tempo?
Il concetto di Risk Based Thinking era implicito nelle precedenti versioni della norma, ma la ISO 9001 ribadisce questo concetto sia nell’introduzione che nell’appendice informativa.
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