L’Intelligenza Artificiale applicata ai Sistemi di Gestione

AI e SIstemi di Gestione

L’Intelligenza Artificiale può offrire un contributo concreto ai Sistemi di Gestione: rendere più semplice l’accesso alla conoscenza aziendale, supportare l’applicazione delle metodologie ISO e trasformare informazioni non strutturate in dati utilizzabili nei processi organizzativi.

Integrata in Digitaliso

Non un chatbot generico

Con Digitaliso, l’Intelligenza Artificiale non è un chatbot generico aggiunto alla piattaforma. Ammira e i Navigator sono strumenti progettati per affiancare Responsabili di Sistema, consulenti e operatori nello svolgimento delle attività quotidiane.

Il ruolo dell’AI Agentica

Le competenze restano al centro

L’obiettivo non è sostituire le competenze professionali, ma renderle più accessibili, strutturate ed efficaci, mettendo l’Intelligenza Artificiale al servizio delle persone e dei processi.

Ammira

La conoscenza aziendale diventa accessibile

Procedure, manuali e istruzioni contengono gran parte della conoscenza necessaria per lavorare correttamente. Il problema è trovare l’informazione giusta quando serve.

Ammira permette di interrogare la documentazione del Sistema di Gestione utilizzando il linguaggio naturale.
Non è necessario conoscere il titolo del documento, il codice della procedura o la cartella in cui è archiviato.

Chiedi ad Ammira

Qual è la procedura prevista per la gestione di una non conformità?

La gestione di una non conformità prevede la registrazione dell’evento, l’analisi delle cause, la definizione delle eventuali azioni correttive e la verifica della loro efficacia.


Risposta elaborata sulla base della documentazione aziendale disponibile.

Trova le informazioni

Accedi rapidamente alle informazioni contenute nella documentazione aziendale attraverso domande in linguaggio naturale.

Rende accessibili procedure e istruzioni

Trova ciò che serve senza dover conoscere la struttura documentale o sapere in quale file cercare.

Supporta formazione e onboarding

Aiuta nuovi collaboratori e operatori a consultare procedure e modalità operative durante il lavoro.

Valorizza la conoscenza aziendale

Trasforma la documentazione da archivio da consultare a fonte di conoscenza utilizzabile nelle attività quotidiane.

I Navigator

Agenti AI specializzati nei Sistemi di Gestione

Sistemi di Gestione ISO

ISO Navigator

L’Agente AI specializzato nei Sistemi di Gestione a norme ISO, pensato per supportare l’utente nell’interpretazione e nell’applicazione degli standard e delle relative metodologie. La specifica tecnica lo descrive come un “piccolo consulente” disponibile per rispondere a problematiche specifiche legate al mondo ISO.

Compliance HSE e Privacy

HSE Navigator

L’Agente specializzato nella compliance aziendale, progettato per aiutare a individuare la normativa cogente in ambito HSE e Privacy e valutarne l’applicabilità. Nella specifica tecnica è inoltre collegato alla gestione delle prescrizioni legali e alle verifiche Ambiente e Sicurezza.

Non Conformità

NC Navigator

L’Agente AI specializzato nell’intero ciclo di vita di Non Conformità, Reclami e Segnalazioni. Supporta l’utente fin dalla fase d’apertura del rapporto, analizzando informazioni destrutturate (e-mail, testi liberi, allegati) per riconoscere la tipologia di evento, mapparla con i setup aziendali e proporre la scheda pre-compilata. Nella fase di gestione, suggerisce l’azione di contenimento immediata, guida l’analisi della causa radice (tramite metodologie come 8D o 5 Perché) e la generazione proattiva delle azioni correttive.

Riesame della Direzione

Riesame Navigator

L’Agente AI progettato per automatizzare e guidare la stesura del Riesame della Direzione. Interroga direttamente la banca dati di Digitaliso per estrarre indicatori, dati e statistiche dei vari moduli (non conformità e reclami, verbali di audit, azioni correttive e di miglioramento, valutazione dei fornitori e soddisfazione del cliente, formazione, KPI) per un determinato periodo temporale, elaborando una bozza di documento pre-impostata sulla base di un template di riesame standardizzato.

Sicurezza delle Informazioni

D.R.A Navigator

L’Agente AI specializzato nella Sicurezza delle Informazioni, sviluppato per accompagnare la compliance agli standard ISO/IEC 27001, ISO 27002 e alla Direttiva NIS 2. Assiste l’utente nella mappatura dei processi, degli asset primari (informazioni) e secondari (infrastrutture), guidando la valutazione dei parametri RID (Riservatezza, Integrità, Disponibilità), l’analisi delle minacce e l’esame dell’efficacia dei controlli per la definizione del Piano di Trattamento del Rischio.

Open Report Navigator

Open Report Navigator

Aiuta ad avviare un rapporto partendo anche da informazioni non strutturate, come un testo o un allegato, e propone i dati da riportare nella scheda.

Risk Navigator

Risk Navigator

Accompagna l’analisi di rischi e opportunità: utilizza il contesto disponibile per aiutare a formulare valutazioni e proporre contenuti da riportare nelle relative schede.

Scopri i Navigator

Scopri i Navigator di Digitaliso

Approfondisci le funzionalità dei Navigator e scopri come possono supportare le attività del tuo Sistema di Gestione.